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第365集:一九九一,盛夏深耕

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  五月槐花香飘满院时,北木小院的生产节奏已步入正轨。出口日本的订单稳定在每月十把椅子五个笔筒,国内“标准系列”每月限量十五件,部委的两百套办公桌椅项目也完成了三分之一。工棚里从早到晚响着规律的工具声,但秦建国却察觉到了隐忧。

  “志学,账本给我看看。”

  晚饭后,秦建国把宋志学叫到里屋。煤油灯下,账本上的数字清晰:四月总收入一万二千元,支出却高达九千八。

  “怎么支出这么大?”秦建国皱眉。

  “主要是材料。”宋志学翻到采购页,“核桃木涨了三成,红松涨了两成,连胶和砂纸都涨价了。另外,新招的五个学徒虽然工资不高,但食宿、工具、耗材都是成本。”

  秦建国沉思。这在前世记忆中是有迹可循的——九十年代初的物价改革,生产资料价格先于消费品上涨。但这波涨势会持续两年,直到1993年才趋稳。

  “明天起,材料采购我亲自管。”秦建国合上账本,“另外,咱们得开辟自己的材料来源,不能只靠市场采购。”

  “自己的来源?”宋志学不解,“咱们又不是木材商。”

  “现在不是,但可以变成半个木材商。”秦建国眼中闪着光,“记得木材厂老赵吗?他那批红松卖完后,厂里又进了一批东北桦木,也是积压。我打听过,桦木硬度高,纹理细腻,适合做小件家具和文房器。咱们可以包圆。”

  “包圆?那要多少资金?”

  “不用现金,用置换。”秦建国早有计划,“用咱们的产品换他们的木材。一把标准椅换一方桦木料,他们拿去当福利发给职工,或者当礼品送关系单位。咱们拿到料,加工成更高价值的产品。”

  宋志学快速心算:一方桦木市场价约80元,一把标准椅成本70元售价200元,但实际材料成本只有15元……这笔账划算。

  “师父,这法子好!既解决了材料问题,又扩大了产品销路。”

  “但要选对置换对象。”秦建国说,“国营厂、事业单位、效益好的企业,他们需要体面的礼品,也需要给职工发福利。咱们的产品正好合适——有面子,有里子,还不算奢侈。”

  第二天,秦建国让宋志学联系老赵。三天后,木材厂的厂长亲自来了小院。

  厂长姓周,五十多岁,微胖,说话带着东北口音:“秦师傅,您那椅子我们见过,确实不错。但用木材换家具……这账怎么走?”

  “简单。”秦建国让人搬来两把标准椅,“周厂长您看,这把椅子市场价200元,但成本价我们可以算120元。您一方桦木出厂价80元,但给我们按60元算——因为您省了销售环节,直接变现。这样,一方桦木换两把椅子,您账上走80元木材支出,得到价值240元的福利品。职工满意,您也好交代。”

  周厂长摸着椅子,沉吟:“账是这么算,但我们要这么多椅子干什么?”

  “不一定都是椅子。”秦建国拿出图纸,“我们可以根据您的需求定制:办公室用办公桌椅,职工宿舍用衣柜、书架,会议室用长条桌。甚至可以做带厂徽的纪念品,送给客户当礼品。”

  这话打动了周厂长。木材厂三百多职工,每年福利开支不小,发钱吧数额有限,发东西吧市面上没什么好选的。如果能用积压的木材换一批实木家具,确实是好事。

  “我们先换五十方桦木试试。”周厂长拍板,“你们能做多少东西?”

  秦建国早有准备:“五十方桦木,我们可以提供:二十套办公桌椅,三十个书架,一百个带厂徽的笔筒。三个月内交付。”

  “成交!”

  送走周厂长,宋志学有些担心:“师父,五十方桦木,三个月要做这么多东西,咱们人手够吗?”

  “所以要改进工艺。”秦建国说,“不是降低标准,是优化流程。你发现没有,咱们现在每个人从头做到尾,看起来责任清晰,但效率低。有些环节可以适当分工。”

  他拿出一张纸,画出新的生产流程图:“开料、刨料统一做,这是粗加工,可以集中完成;榫卯制作还是每人负责自己的件,这是核心工艺不能放;组装、打磨、表面处理可以分组协作。这样,一个匠人一个月能做四把椅子,而不是三把。”

  “会不会影响品质?”

  “所以要加强质检。”秦建国说,“每道工序设质检点,不合格立即返工。另外,建立‘工匠评级制度’:学徒只能做粗加工和辅助工作;初级匠人可以做简单榫卯;中级匠人可以做全套;高级匠人负责复杂部件和质检。根据级别定工资,大家有奔头。”

  这套管理体系是秦建国前世在九十年代末才摸索出来的,现在提前拿出来,正当时。

  六月,新制度试行。最初有些混乱,李刚负责培训新人开料,常常气得摔尺子:“教了十遍还量不准!这料废了!”

  秦建国却耐心:“别急,每人资质不同。那个小王,手稳但慢,适合打磨;小张,脑子活但毛躁,先做粗刨;小赵,美院那个,空间感好,可以学制图。”

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  果然,分工后效率提升了三成。到六月底,不仅完成了部委项目的进度,还开始了木材厂的置换订单。

  但问题也随之而来。一天下午,李强和宋志学吵了起来。

  “这批书架的后板为什么用三合板?”宋志学指着图纸,“咱们一直用实木的!”

  “五十个书架,全用实木后板,料不够,工也来不及。”李强解释,“而且书架靠墙,后板看不见,用三合板不影响使用。”

  “但影响北木的标准!”

  两人争执不下,来找秦建国。秦建国看了看图纸,又看了看焦急的工期,缓缓道:“李强说得对,特殊情况可以变通。”

  “师父!”宋志学急了。

  “听我说完。”秦建国摆手,“变通不是降低标准,是调整标准。书架后板用三合板可以,但要满足三个条件:第一,三合板要用最好的桦木多层板,厚度不能低于1厘米;第二,安装方式要讲究,不能用钉子,要用暗槽加木楔固定;第三,要在产品说明里写明原因,让客户知情。”

  他看向两人:“记住,标准不是死的,是活的。它的核心是‘对得起材料和手艺’,不是‘必须怎样做’。在保证核心的前提下,可以根据实际情况调整。”

  宋志学若有所思地点点头。秦建国趁机教导:“做企业,要懂得平衡。完全不顾成本是任性,完全不顾品质是失信。咱们要在中间找最佳点。”

  这件事让秦建国意识到,管理团队需要更系统的培训。七月第一个周末,他召集所有骨干开会,主题是“北木的价值观”。

  “今天咱们不谈具体工作,谈谈咱们到底在做什么。”秦建国开场,“有人说咱们是做家具的,有人说咱们是手艺人。都对,但都不全对。”

  他在小黑板上写下一个字:“用”。

  “咱们做的东西,首先要‘有用’。椅子要能坐,书架要能放书,桌子要能写字。这是根本。”

  又写一个字:“美”。

  “然后要‘美’。不是花哨的美,是材料的美、工艺的美、比例的美。让人看着舒服,摸着舒服。”

  再写一个字:“久”。

  “最后要‘久’。能用十年、二十年、一辈子。时间是最好的检验,咱们的东西要经得起时间。”

  他圈起三个字:“这就是北木的标准:有用,美,久。所有决策,都要问这三个问题:这样改,是不是更有用?是不是更美?是不是更久?”

  李刚举手:“师父,那成本呢?工期呢?”

  “成本和工期是为这三个字服务的。”秦建国说,“如果为了省成本、赶工期,损害了有用、美、久中的任何一条,就不能做。反过来,如果某种做法能提升这三条,哪怕成本高、工期长,也要做。”

  这次会议后,团队有了共同的判断标准。再遇到争议,大家会先问:“这样对‘有用、美、久’有什么影响?”

  七月下旬,木材厂的第一批置换产品交付。周厂长带着几个中层干部来验收,看到成品时十分满意。

  “这书架扎实!”一个车间主任用力晃了晃,纹丝不动,“比市面卖的强多了。”

  “这笔筒也好。”厂办主任摸着刻有厂徽的笔筒,“以后送礼有面子了。”

  周厂长当场决定:“秦师傅,我们再换一百方木材!这次要职工宿舍的衣柜、床头柜,还要一批接待室的茶桌。”

  更大的订单意味着更大的压力。秦建国算了下,现有的七个匠人加五个学徒,满负荷也只能完成八成。必须再扩招。

  这次他换了个思路。让王娟在《北京工艺美术》杂志上登了篇小文章,介绍北木的工艺理念和师徒制。文章刊出后,陆续有人来信咨询。

  秦建国没有急于面试,而是先让王娟回信,附上北木的工艺标准册子和三个问题:你为什么想学木工?你最能吃苦的一件事是什么?你最喜欢的一件家具是什么?为什么?

  从回信中,他筛选出八个人面试。最终录取了三个:一个退伍兵,纪律性强;一个农村考出来的中专生,踏实肯干;还有一个女青年,父亲是木匠,但只肯教儿子不教女儿,她赌气要自己学。

  “师父,招女学徒行吗?”李强有些犹豫,“这活重。”

  “手艺不在力气在巧劲。”秦建国说,“而且女匠人细心,适合精细活。咱们的笔筒、文房器,她可能比你们做得还好。”

  新学徒八月入职,小院更拥挤了。秦建国决定改造工棚:东厢房打通,作为开料和粗加工区;西厢房做榫卯和细加工区;正房做组装、打磨、质检区;后院加盖一间,做设计室和展厅。

  改造需要钱,秦建国算了算账上的结余,咬牙决定投。他知道,硬件投入是必要的成本,现在的投入会在未来几年成倍回报。

  改造期间,生产不能停。秦建国租了隔壁王大爷家闲置的厢房,临时作为工坊。每天匠人们抱着工具和半成品在两个院子间穿梭,成了胡同里一景。

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  九月初,工棚改造完成。新工棚宽敞明亮,功能区划分清晰,工具摆放有序,还专门设了休息区和图书角——图书角里是秦建国收集的历代家具图录、工艺手册、材料学书籍。

  “这是咱们的新家。”开工第一天,秦建国对全体人员说,“环境好了,标准要更高。从今天起,实行‘5S管理’:整理、整顿、清扫、清洁、素养。每天下班前十分钟,各自打扫区域,工具归位,废料清理。”

  这些现代管理理念,在九十年代初的作坊里显得新鲜。起初有人不习惯,觉得麻烦。但秦建国坚持,并让宋志学每天检查。一个月后,效果显现:找工具的时间少了,工伤事故没了,工作效率提高了。

  更难得的是,整洁的环境提升了匠人的自尊感。那个退伍兵学徒说:“在这里干活,像在部队,有规矩,有样子。”

  九月下旬,秦建国开始筹划一件大事——参加十月的“全国轻工产品博览会”。这是商务部主办的大型展会,往年都是国营大厂参加,但今年首次允许私营企业报名。

  “师父,咱们够资格吗?”宋志学有些忐忑。

  “够不够,试试才知道。”秦建国说,“我打听过,展位费五百元,咱们出得起。关键是要拿出能镇场子的东西。”

  他召集设计部和生产部开会:“这次展会,咱们要展示三件产品:一件体现实用性的,一件体现工艺性的,一件体现创新性的。”

  李强负责体现实用性:“做一套组合柜吧,卧室客厅两用,适合现在的小户型。”

  秦建国点头:“可以,但要突出‘巧’。空间利用要巧妙,功能转换要巧妙。”

  李刚负责体现工艺性:“我想做一把全榫卯的圈椅,不用一根钉子一颗螺丝。”

  “好,但要难中见美。榫卯要复杂,但造型要简洁。”

  秦建国自己负责体现创新性。他想了三天,决定做一件“木材与玻璃结合”的茶桌。桌面用老榆木拼花,中间嵌一块手工吹制的玻璃,玻璃下封着干枯的槐花和银杏叶。

  “这有什么用处?”沈念秋不解。

  “不是用处,是意境。”秦建国说,“透过玻璃看落叶,喝茶时多份雅趣。咱们要展示的,是木作的更多可能性。”

  三件产品同时开工,小院进入备战状态。秦建国亲自督战,每个细节都不放过。圈椅的扶手弧度改了七次,直到“手放上去自然贴合”;组合柜的滑轮测试了三种,选了最静音的一种;茶桌的玻璃与木材的接缝处,用了特制的硅胶密封,既牢固又不显眼。

  十月八日,博览会开幕。北木的展位在私营企业区,只有九平米,旁边是温州皮鞋厂和义乌小商品摊。但秦建国精心布置:深色布幔做背景,射灯聚焦产品,桌上放着产品画册和匠人介绍。

  最初无人问津。大厂商的展位人山人海,北木这里冷冷清清。宋志学有些着急,秦建国却稳坐如山:“好东西自己会说话。”

  果然,上午十点多,一位白发老先生在北木展位前驻足。他仔细看了圈椅,又蹲下看榫卯结构,许久,抬头问:“这是谁做的?”

  “晚辈秦建国。”秦建国起身。

  “这椅子,有明式风骨,又有新意。”老先生是清华建筑系的教授,姓梁,“尤其是这搭脑的处理,曲中有直,难得。”

  两人聊了起来。梁教授对北木的工艺理念很感兴趣,问了许多问题。临走时,他写了个地址:“下周有空来我工作室,咱们细聊。”

  梁教授刚走,又来了一对年轻夫妇。女的被茶桌吸引:“这桌子好看!玻璃下面是真的叶子吗?”

  “是真的槐花和银杏叶,去年秋天收集的。”秦建国介绍,“桌面是老榆木,有近百年的树龄了。”

  “多少钱?”

  “这件是展品,不卖。但可以定制,价格大概八百元。”

  八百元在当时是天价,但夫妇俩商量后,竟然当场付了定金:“我们要一张,放在新家的阳台。”

  第一天结束,北木收获了三个订单和十几个潜在客户。更重要的是,梁教授第二天带了一群学生来,把北木展位当成了教学现场。

  “你们看,这把椅子的比例,符合人体工学,又蕴含传统美学。”梁教授讲解,“现代设计不是全盘抛弃传统,是在传统中找智慧。”

  学生围了一圈,拍照、笔记、提问。这一幕引起了展会记者的注意,当天下午,《北京晚报》的记者来采访。文章第二天见报,标题是《小作坊的大匠心:北木工坊的传统工艺新生》。

  报道引来了更多人。到展会第四天,北木的展位前排起了队。有人想订家具,有人想谈合作,还有外地厂商想代理。

  最让秦建国意外的是,一位香港商人看中了北木的产品,想批量订购运往香港。

  “秦先生,您的产品在香港会有市场。”港商姓陈,说一口流利的普通话,“香港人喜欢实木家具,但本地工艺不够好,从日本进口又太贵。您的产品品质不错,价格有优势。”

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  秦建国谨慎地问:“陈先生打算怎么合作?”

  “我每月订五十把椅子,三十个书架,二十张桌子。您负责生产,我负责销售。价格按您国内售价加三成,如何?”

  宋志学心算:每月一百件,每件平均三百元,就是三万元!而且加价三成!

  但秦建国摇头:“抱歉,这个量我们接不了。”

  “为什么?”陈先生不解,“我可以预付订金。”

  “不是钱的问题,是人的问题。”秦建国解释,“我们的匠人每个月最多能做二十把椅子,保质保量。突然增加到五十把,要么降低标准,要么加班赶工,都会损害品质。我们不能做。”

  陈先生皱眉:“那您最多能接多少?”

  “每月最多三十件,而且不能全是椅子,要搭配其他产品。”秦建国说,“另外,香港销售必须用‘北木’品牌,不能贴牌;价格要统一,不能打折倾销;我们要定期检查销售情况。”

  这些条件很苛刻,但陈先生思考后竟然同意了:“秦先生是真正做品牌的人。好,我同意。咱们先签半年合同,每月三十件,试试水。”

  展会最后一天,北木签下了七个订单,金额四万八千元;谈成了香港代理;还接到了三家宾馆的询价。更重要的是,北木的名字开始在行业里传开。

  回去的路上,宋志学既兴奋又担忧:“师父,现在订单排到明年三月了,咱们做得过来吗?”

  “做不过来也要做,但要有方法。”秦建国说,“我打算实行‘订单分级制’:普通订单排队,按顺序做;加急订单加收30%费用,可以插队;VIP订单限量接,我亲自做。”

  “VIP订单?”

  “对,愿意出三倍价格,愿意等半年,要求极高的客户。”秦建国说,“这种订单不图量,图名。做一件是一件的影响力。”

  十月下旬,展会效应持续发酵。北京电视台来小院拍纪录片,播出后引来更多关注。秦建国却开始控制曝光度,让王娟婉拒了一些采访。

  “师父,这是宣传的好机会啊。”王娟不解。

  “宣传太多,预期太高,容易摔得重。”秦建国说,“咱们现在最重要的是把已有订单做好,把口碑做实。等产能跟上了,再扩大宣传。”

  他做了个决定:暂停接新订单三个月,集中精力完成已有订单,同时培训新人。

  “这三个月,咱们内功要提升。”秦建国在全员会上说,“李刚,你负责编写《北木榫卯工艺标准手册》;李强,你负责整理《常用木材特性及处理方法》;王娟,你建立客户档案系统,每个客户什么喜好、什么要求,都要记录;志学,你研究生产流程优化,看看哪些环节还能改进。”

  “师父,那生产呢?”宋志学问。

  “生产照常,但要慢下来。”秦建国说,“每天工作时间缩短一小时,这一小时用来学习、讨论、改进。磨刀不误砍柴工。”

  事实证明,这个决定是明智的。放慢节奏后,产品品质反而提升了。匠人们有时间思考,有时间交流,有时间精益求精。那个女学徒小苏,在讨论中发现了一种新的打磨方法,让木材表面更细腻。秦建国让她写成技术笔记,在全队推广。

  十一月初,梁教授如约来访。老先生看了小院,看了工棚,看了匠人们工作,感慨道:“建国,你这儿不像作坊,像学堂。”

  “本来就是学堂。”秦建国说,“手艺要传,不能只传技术,要传心法。”

  两人深谈。梁教授正在编写《中国传统家具现代应用》一书,想请秦建国做技术顾问。秦建国答应了,但提了个条件:书中要有匠人访谈,要有工艺细节,不能只谈理论。

  “这正是我想要的。”梁教授说,“现在很多书,谈美学头头是道,谈工艺一笔带过。我要写一本实实在在的书。”

  合作就此开始。每周三下午,梁教授带研究生来小院,秦建国讲解工艺,学生记录、绘图、拍照。这个过程反过来促进了北木的工艺梳理——为了讲清楚,秦建国必须把经验总结成可表述的知识。

  十一月底,第一本《北木榫卯工艺标准手册》初稿完成。虽然简陋,但图文并茂,标注清晰。秦建国让每人抄写一本,作为工作指南。

  十二月,寒冬降临。小院里炉火终日不熄,匠人们手上生了冻疮,但热情不减。香港的第一批货发出,陈先生来信说市场反应很好,要求增加订单。

  秦建国却回信:“抱歉,仍需按原计划,每月三十件。我们要保证品质。”

  陈先生无奈,但更敬重北木的坚持。

  圣诞前,部委的两百套办公桌椅全部交付。验收时,对方十分满意,主动提出:“秦师傅,我们明年还有两个项目,想继续和你们合作。”

  “感谢信任,但我们要评估产能。”秦建国没有立即答应,“年后给您答复。”

  他知道,盲目接单是危险的。北木现在就像一棵小树,长得太快容易伤根。

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  除夕夜,小院摆了四桌——匠人加学徒已有十八人,加上家属,热闹非凡。秦建国举杯时,看着满院子年轻的面孔,心中感慨。

  这一年,北木从一个小作坊,变成了有品牌、有标准、有团队、有市场的企业。虽然还很小,但根基扎实。

  “今年,大家辛苦了。”他说,“咱们完成了看似不可能的任务,但更重要的是,咱们建立了北木的魂——那就是对手艺的敬畏,对品质的执着,对客户的真诚。”

  “明年,咱们要稳扎稳打。不贪大,不求快,但求每件产品都对得起‘北木’二字。来,为了更好的明年!”

  “为了更好的明年!”

  酒杯相碰,欢声笑语。雪花静静飘落,覆盖了工棚的屋顶,覆盖了院子里的木料堆,覆盖了1991年所有的汗水与收获。

  秦建国走到院中,深深呼吸了一口清冷的空气。他知道,前方的路还长,还会有更多挑战。但这一世,他找到了正确的方向——不是追逐规模的商业帝国,而是深耕品质的手艺王国。

  在这个喧嚣渐起的时代,北木要做的,是成为一方净土,一个标杆,一种证明。

  证明慢工出细活的价值。

  证明传统工艺的生命力。

  证明在这个快时代,依然有人愿意慢下来,把一件事做到极致。

  而这一切,需要耐心,需要时间,需要一代代匠人的坚守。

  夜渐深,雪愈大。秦建国转身回屋,炉火映红了他坚毅的脸庞。

  明天,又是新的一年。

  手艺之路,永无止境。

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