第227章 从亚马逊事情里看到的危机
谷歌总部，恩斯特斜倚在沙发上，姿态慵懒却难掩眼底的得意，一只胳膊随意地搭在沙发靠背上，修长的手指正有节奏地敲击着柔软的真皮面料，那清脆的嗒嗒声，仿佛是在为这场短暂博弈的胜利敲打着节拍。
“四天时间，我还以为那位贝佐斯先生能多撑一阵子呢，没成想这么快就缴械投降了。”
恩斯特的声音里带着几分漫不经心，像是在谈论一件再寻常不过的小事，可那微微上扬的嘴角，还是暴露了他此刻愉悦的心情。
坐在对面的汉密尔顿闻言，不动声色地翻了个白眼，心说你真是站着说话不腰疼了，你以为谁都像你一样，华尔街和投资者拿你没有办法是吧？
“亚马逊的股价都跌到什么样了，贝佐斯就算想硬撑，那些投资者能答应吗？”
几天前的亚马逊还处在人生巅峰，盘前竞价阶段，亚马逊的股价就像坐了火箭一样一路飙升，市值也水涨船高，相较于五月份上市时，涨幅竟然高达 105%。
当时不少媒体都把贝佐斯捧上了天，预言亚马逊将开启新的商业传奇。
可现实往往比戏剧更荒诞，当天晚上亚马逊的网站突然崩溃，原本还对其赞不绝口的媒体，瞬间来了个 180度大转弯，枪口一致对准了亚马逊。
这些媒体可不会管什么网站崩溃的真实原因，只要能博眼球、赚流量，怎么夸张怎么写，怎么吸引读者怎么来。
起初还有些媒体相对克制，只是指出亚马逊技术存在漏洞，可到了后来，各种离谱的报道层出不穷。
有的无良小报声称亚马逊内部爆发激烈冲突，高管团队分崩离析。
更有甚者，编造出贝佐斯怒砸机房的虚假新闻。
最让人啼笑皆非的是，竟然还有小报媒体报道亚马逊网站崩溃并非技术问题，而是贝佐斯的小三小四带着私生子上门，原配与情人在公司大打出手，才导致系统瘫痪。
各种版本的谣言满天飞，简直把亚马逊的这次危机变成了一场荒诞的肥皂剧。
恩斯特看到这些报纸时，都忍不住笑了，感叹脑洞真大。
那些报道里描写的细节，细致到人物的表情、对话，不知道的人还真以为记者就在现场亲眼见证了这一切。
但无论真相如何，资本市场的反应永远是最直接的。
前天开盘后，亚马逊的股价直线下跌，跌幅超过 22%。
屋漏偏逢连夜雨，前天晚上亚马逊的网站再次崩溃，这无疑给本就脆弱的市场信心又浇了一盆冷水。
昨天亚马逊的股价已经再次暴跌，今天更是逼近发行价格。
按照这个趋势，收盘前跌破发行价都是有可能的事情。
市场恐慌情绪已然蔓延，不少投资者哪还管亚马逊到底发生了什么，网站连续三天崩溃的事实就像一根刺，扎在每个投资者的心里。
在他们看来，一家连基本网站运营都保障不了的公司，根本不值得信任，抛售股票成了他们唯一的选择。
“我猜现在那位贝佐斯先生，心里肯定憋屈得慌吧？”恩斯特放下咖啡杯，脸上的得意之色更浓了。
给贝佐斯一点小小的教训，他的心情舒畅了不少，甚至还有些小小的得意。
这可是贝佐斯，原本可是他只能仰望的存在，如今却像一只丧家之犬一样狼狈。
“能不憋屈吗？”汉密尔顿将心比心，代入到贝佐斯的角色中，忍不住说道“要是我遇到这种情况，估计能把办公室里的东西全砸了，以此来发泄心里的怒火。”
这次亚马逊股价大跌，背后最大的推手就是高盛。
可贝佐斯呢？现在却别无选择，只能放下身段，笑脸相迎地请高盛做中间人，去和他最厌恶的恩斯特低头求和。
“算了，得饶人处且饶人吧。”恩斯特话锋一转，收起了脸上的得意，语气变得严肃了一些“毕竟现在身份不一样了，还是要注意一下影响，不能做得太过分。”
如果自己对着贝佐斯继续穷追猛打，还用这种不太光彩的手段，以他现在的财富和地位，难免会被人指责以大欺小，仗势欺人。
他可不想成为第二个比尔?盖茨，因为一些争议事件被全美国人唾弃，那样就得不偿失了。
可没过几秒，恩斯特又露出了狡黠的笑容，饶有兴致地说道“不过说真的，我还真想看看贝佐斯发狂的样子，不知道他办公室里的东西值不值钱，他舍得砸吗？”
他转头看向汉密尔顿，眼神玩味的说道“你说我要不要在亚马逊上买几本书给他送过去？就选那种修身养性》之类的”。
汉密尔顿听到这话，下意识地挪了挪屁股，身体不自觉地想离恩斯特远一些。
恩斯特对自己人是真的大方，可对待敌人，手段简直阴损到了极致。
如果恩斯特真的这么做，他都能想象到后续的场景。贝佐斯好不容易平复心情，把被砸得乱七八糟的办公室收拾好，结果收到恩斯特送来的礼物，肯定会再次怒火中烧，办公室估计又会变成一片狼藉。
这还算是好的，万一贝佐斯气火攻心，直接被送进医院，那事情可就闹大了。
汉密尔顿可不想掺和到这种损人不利己的事情中，更不想因为这件事增加自己的罪恶感。
他赶紧转移话题，说道“通过亚马逊这件事，倒是让我意识到了数据安全的重要性，咱们可得引以为戒。”
亚马逊连续三天出现网站崩溃的情况，不仅严重影响了用户体验，还引发了一系列连锁反应。
不少消费者因为账号数据丢失，登录时显示未注册账号，纷纷找到亚马逊维权。
别以为贝佐斯服软，这件事就结束了。
首先是股价问题，虽然只要亚马逊的网站不再崩溃，股价早晚有涨回来的一天，但短期内想要恢复到之前的水平，几乎是不可能的。
更麻烦的是用户这边，数据丢失的用户肯定会有投诉，严重的甚至可能会起诉亚马逊。
在美利坚，这种消费者起诉大企业的事情简直太常见了。
很多时候，并不是用户主动想要起诉，毕竟打官司既费钱又费力，他们可不愿意花这个精力，也没有那个资金。
真正在背后推动的，是那些被称为秃鹫律师的人。
这些律师嗅觉极其敏锐，只要发现有可乘之机，就会主动联系受影响的用户，劝说他们对企业提起诉讼。
他们会告诉用户，打官司不需要掏一分钱，甚至都不用出庭，所有事情都由它们全权负责。
当然，天下没有免费的午餐，如果官司胜诉，用户获得了赔偿，这些秃鹫律师最少会分走一半的收益，具体的分成比例还要看双方的协商。
汉密尔顿越想越觉得后怕，他看着恩斯特，严肃地说道“万一有一天谷歌也出现这种情况，咱们该怎么办？谷歌的用户数量可比亚马逊多得多，一旦出现数据安全问题，后果不堪设想。”
恩斯特却显得十分淡定，他摆摆手说道“以谷歌现在的用户规模和技术实力，外部原因很难导致服务器崩溃，毕竟目前还没有那么多网民能同时对谷歌造成冲击。像是我对付亚马逊的那招，根本不可能用在谷歌身上”。
“谷歌现在唯一需要提防的，就是恶意网络攻击。”
“可我们不能只考虑外部原因啊。”汉密尔顿反驳道“万一咱们自己的机器出现问题呢？比如自然灾害、设备故障，这些天灾人祸谁也预测不了”。
“一旦因为这些原因造成用户数据丢失，对谷歌的声誉将是一个巨大的打击”。
不得不说，汉密尔顿的思考很有前瞻性。
现在的互联网行业，大多数企业还没有意识到用户数据的重要性，大家更关注的是用户数量和市场份额。
但恩斯特知道，随着互联网的发展，用户数据将会成为互联网企业的核心资产，数据安全也会变得越来越重要。
他进一步说道“到时候，用户和那些秃鹫律师可不会听咱们解释什么天灾人祸，他们只知道自己的数据在谷歌丢失了，自己的权益受到了损害”。
“媒体也不会站在咱们这边，他们只会添油加醋地报道，把事情闹得更大，以此来吸引流量。所以，我们必须提前做好准备，防患于未然。”
恩斯特听了汉密尔顿的话，思索了一下说道“其实想要解决这个问题，也非常简单。”
“哦？”汉密尔顿好奇地看向恩斯特，期待着他的解决方案。
恩斯特笑了笑“只需要我们升级现有的数据中心，实现全球数据共享，就能有效避免这种情况的发生。”
半年前谷歌就制定了数据中心计划，打算在全球范围内建立四大数据中心。
不过这四个数据中心严格来说，并不能算是真正意义上的互通有无。
它们更多的是根据谷歌用户的所在位置，就近分配和保存用户的资料与数据，最主要的目的还是为了提升用户的访问速度。
现在的网速条件下，欧洲的用户访问位于欧洲的谷歌数据中心，和访问位于美国山景城的数据中心，得到的网页反馈速度可有着天壤之别。
为了给用户带来更好的体验，就近建立数据中心是最直接有效的办法。
汉密尔顿瞬间就明白了恩斯特的意思，他眼前一亮“您是说，让每一座数据中心都能存储全球用户的数据，实现资料数据共享，而用户访问时，系统会自动为他们分配最近的数据中心，保证访问速度？”
恩斯特点了点头，汉密尔顿却很快意识到了其中的问题，他皱着眉头说道“可这样做的成本是不是太高了？这就相当于我们要建立四个能够容纳谷歌所有用户使用需求的数据中心，无论是硬件采购、场地建设，还是后期的维护，都需要投入巨额资金。”
“你说得没错，前期投入确实很大，但从长远来看，这是值得的。”
恩斯特耐心地解释道“首先，这样做能极大地提升网络安全。一旦实现了全球数据共享，就相当于我们在使用一台数据中心的同时，拥有了三个备份选择”。
“就算其中三个数据中心都出现了问题，只要还有一个能正常运行，谷歌的服务就不会中断，用户数据也能得到保障。”
这也是以后互联网公司的常态，像是两地三中心、三地五中心的架构，都会变得很常见。
谷歌现在提前布局，不仅能保障用户数据安全，还能在行业内树立标杆，提升谷歌的竞争力和用户信任度。
汉密尔顿若有所思地点了点头，恩斯特又接着说道“况且，你只看到了硬件的购买成本，却没有看到后期使用成本的降低”。
“使用成本降低？这怎么说？”汉密尔顿还是有些疑惑，他实在想不明白，建立更多的数据中心，怎么还能降低使用成本。
恩斯特换了一个更舒服的坐姿，开始给汉密尔顿科普上课“你想想，随着全球网民数量的不断增加，互联网的功能会越来越多，用户产生的数据也会越来越大，服务器扩容是不可避免的事情”。
“那么相应的电费、散热费，你有没有考虑过？”
听到这里，汉密尔顿眼睛一亮，瞬间明白了恩斯特的意思“我懂了，如果所有服务器都集中在一个地方，随着服务器数量的增加，耗电量会大幅上升，电费自然也会水涨船高”。
“而且服务器运行时会产生大量热量，为了保证服务器正常运行，需要投入大量的资金用于散热，这又是一笔不小的开支。”
“可如果把数据中心分散到不同的地方，情况就不一样了。我们可以把数据中心建立在山洞这种天然阴凉的地方，这样就能大大降低散热成本。”
汉密尔顿越说越兴奋“或者选择在电费便宜的地区建立数据中心，比如一些水电资源丰富、电价较低的国家和地区。长期下来，确实能极大地降低运营成本”。
“没错。”恩斯特打了一个响指，脸上露出了赞许的笑容“这就是我为什么一直推动全球数据中心建设的原因”。
“不光是现在的四大全球数据中心，以后我们还会对数据中心进行分级，分成一级数据中心和二级数据中心，相当于把这四大数据中心再次拆分，形成一个更完善、更灵活的全球数据网络。”
“未来的互联网世界，数据就是核心资产，谁能掌握数据，谁能保障数据安全，谁就能在激烈的竞争中立于不败之地。谷歌要做的，就是提前布局，抢占先机，成为全球数据安全领域的领导者。”